TOBELO, TERBITMALUT.COM — Gangguan Server, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Halmahera Utara, belum bisa membuka Pelayanan kepada masyarakat untuk saat ini.
Baik pencetakan kartu tanda penduduk elektronik (E-KTP), kartu keluarga (KK) dan pengurusan dokumen penting lainnya untuk masyarakat.
Kepala Dukcapil Halmahera Utara, Hernefer F. Tjandua mengatakan, saat ini pelayanan publik di kantor Dukcapil belum jalan.
“Karena sejak Rabu, 20 Desember 2023 hingga kini pelayanannya ditutup sementara, karena ada gangguan alat server kita. Alat server ini merupakan tempat menampung data,”ucapnya saat di wawancarai Terbitmalut.com di ruangan kerjanya Jumat, (22/12/2023).
Bahkan informasi gangguan server, kita sudah menyampaikan ke setiap warga yang sempat datang ke kantor.
“Maaf untuk pelayanan belum bisa dibuka, karena ada gangguan server kita. Dan kita belum bisa pastikan kapan server itu dioperasikan kembali,”jelasnya, seperti disampaikan ke warga.
Dikatakan Kadis Dukcapil, karena kerjanya server ini sangat hati-hati di dalamnya ada data base dan data-data penting yang lain.
“Tapi, kita akan mengupayakan agar alatnya secepat kembali normal seperti semula,”tambahnya.(**)
Penulis : Nawir
Editor : Sukur